В одном приложении можно оплатить счета, передать показания и отправить заявку в управляющую организацию
В приложении «Госуслуги Дом» можно оплатить счета ЖКХ и передать показания всех типов счётчиков сразу по всем объектам. Заявки в управляющую организацию отправляют здесь же, и они получают гарантированный ответ за 10 дней. Если проблему не решили, из приложения можно пожаловаться в государственную жилищную инспекцию.
Общие вопросы дома тоже решают через приложение, например с помощью коллективных заявок. В аварийных ситуациях из приложения доступен звонок диспетчеру. Голосование на общих собраниях собственников проходит онлайн в удобное время.
Вход в приложение выполняют через подтверждённую учётную запись Госуслуг. Данные о недвижимости подгружаются из Росреестра автоматически. Сервис работает на основе ГИС ЖКХ. Он доступен собственникам квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах, владельцам индивидуальных домов, а также арендаторам или родственникам с гостевым доступом. Гостевой доступ позволяет доверить оплату и показания родственникам или арендаторам. Домовой чат открыт для всех жильцов.
Собственник квартиры в Благовещенске Александр отметил, что раньше по каждому счёту, счётчику и заявке приходилось ходить по разным сайтам и приложениям. С приложением Госуслуг стало намного легче. Он оплатил счета одной операцией, передал показания и отправил заявку в управляющую организацию. Тут же в чате обсудил с соседями, когда всё починят. Александр отметил удобство: данные подтянулись автоматически, ничего заполнять не пришлось.
